摘要：通過智慧水務(wù)項目建設(shè)，將形成水務(wù)信息化保障體系。進一步完善水務(wù)信息化建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)策略與管理體制，加強安全體系建設(shè)，更進一步完善水務(wù)信息化保障環(huán)境。重點開展政府監(jiān)管和企業(yè)經(jīng)營兩類信息系統(tǒng)在規(guī)劃...
通過智慧水務(wù)項目建設(shè)，將形成水務(wù)信息化保障體系。進一步完善水務(wù)信息化建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)策略與管理體制，加強安全體系建設(shè)，更進一步完善水務(wù)信息化保障環(huán)境。重點開展政府監(jiān)管和企業(yè)經(jīng)營兩類信息系統(tǒng)在規(guī)劃、投資、信息共享、運行維護、相互協(xié)同的機制與措施的探索；提高集團在水務(wù)信息化層面的決策與管理能力。同時通過智慧水務(wù)項目建設(shè)將形成平臺化的一站式服務(wù)窗口，基于智慧服務(wù)平臺，能夠隨時隨地的查詢與供水有關(guān)的各種公共信息，同時還可以通過無線終端預(yù)約有關(guān)服務(wù)，提升服務(wù)效能，進一步提升集團的服務(wù)能力和水平。
1、智慧水務(wù)建設(shè)目標(biāo)
智慧供水建設(shè)總體目標(biāo):以供水管網(wǎng)地理信息為基礎(chǔ)，管網(wǎng)模型為核心，構(gòu)建一個包含生產(chǎn)調(diào)度、管網(wǎng)運營、泵站管理、營銷客服、綜合管控為一體的智慧水務(wù)平臺，實現(xiàn)全面感知、廣泛協(xié)同、智能決策、主動服務(wù)的“智慧水務(wù)”建設(shè)，逐漸完成生產(chǎn)數(shù)字化、管理協(xié)同化、決策科學(xué)化、服務(wù)主動化的智慧化轉(zhuǎn)型。
2、智慧水務(wù)總體架構(gòu)
智慧水務(wù)總體架構(gòu)，是相結(jié)合公司自動化和信息化現(xiàn)狀、管理模式，依據(jù)水務(wù)企業(yè)未來發(fā)展需求，以智慧水務(wù)頂層設(shè)計“一個大腦、一個平臺、一套標(biāo)準(zhǔn)、一張大圖”為基礎(chǔ)，盡量融合當(dāng)前領(lǐng)先、實用的水務(wù)行業(yè)和信息領(lǐng)域的新技術(shù)為指導(dǎo)，進行的架構(gòu)規(guī)劃；規(guī)劃對當(dāng)前信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)與業(yè)務(wù)進行了梳理，從下至上歸納為物聯(lián)感知層、業(yè)務(wù)支撐層、數(shù)據(jù)中臺層、智慧決策層、平臺層和用戶層六個層次；通過分層設(shè)計，使整個架構(gòu)更為明晰，模塊間互相協(xié)作，體系間下層為上層服務(wù)；橫向通過建立信息安全標(biāo)準(zhǔn)體系、數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)體系、數(shù)據(jù)通訊標(biāo)準(zhǔn)體系，從信息、數(shù)據(jù)、安全三個方面對智慧水務(wù)平臺提供共享組織保障體系。
智慧供水總體框架
3、智慧水務(wù)建設(shè)內(nèi)容
（1）智慧供水調(diào)度系統(tǒng)
通過優(yōu)化現(xiàn)有自控系統(tǒng)，包含SCADA、PLC等相關(guān)程序，同時針對某一些重要工藝環(huán)節(jié)建設(shè)工藝智能化運行系統(tǒng)，提升自控系統(tǒng)的自動化、智能化、少/無人化程度。此外，采用水處理運行專家智能決策系統(tǒng)針對全廠工藝運行進行建模和仿真，為運行管理提供運行效果預(yù)測、方案決策支持、工藝優(yōu)化等服務(wù)。
（2）DMA分區(qū)計量漏損管理系統(tǒng)
基于最小夜間流量數(shù)學(xué)模型、智能算法，精準(zhǔn)分析存量漏失、新增漏失，提供以數(shù)據(jù)驅(qū)動的綜合漏損分析及控制服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)漏水點，減少管網(wǎng)泄漏，持續(xù)降低水損失量，確保用水安全、生產(chǎn)安全，降低供水成本。自主研發(fā)：智能硬件：噪聲記錄儀，智慧軟件：分區(qū)漏損管控平臺。
（3）供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)
建立供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)從水廠到用戶的供水管網(wǎng)相關(guān)資料統(tǒng)一信息化管理，如管道、水表、閥門資料以及相關(guān)的施工、維護、養(yǎng)護資料等，并且對供水管網(wǎng)及設(shè)施進行統(tǒng)一監(jiān)管，結(jié)合管網(wǎng)分析模型（爆管分析、關(guān)閥方案），快速識別管網(wǎng)事故風(fēng)險并預(yù)警，提高水司的管理效率。
（4）水務(wù)大屏綜合監(jiān)管系統(tǒng)
水務(wù)大屏綜合監(jiān)管系統(tǒng)是基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化管理的平臺。通過各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，將空間數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、監(jiān)測數(shù)據(jù)進行融合，打破數(shù)據(jù)孤島；并結(jié)合數(shù)據(jù)可視化、二三維一體化、數(shù)據(jù)分析挖掘等技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的直觀展示，便于用戶快捷獲取業(yè)務(wù)信息，全面提高水司資產(chǎn)管理、日常運營、監(jiān)控調(diào)度、節(jié)能降耗等方面智能化能力。
（5）工單管理系統(tǒng)
工單系統(tǒng)可實現(xiàn)工單的智能流轉(zhuǎn)、自動派發(fā)，杜絕踢皮球現(xiàn)象，提升處置效率。通過信息化方式統(tǒng)一管理、快處理—建設(shè)綜合工單系統(tǒng)監(jiān)控、調(diào)度、考核所有工單和相關(guān)人員，實現(xiàn)人管好、物管好，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平。